17-07-2012 07:27 - Service des passeports : un policier refuse l’argent que je lui glisse en douce…

Service des passeports : un policier refuse l’argent que je lui glisse en douce…

Mardi dernier, je suis allé à mon lieu d’enrôlement pour me procurer un passeport nouvelle génération. Toujours une centaine de personnes devant la porte qu’on filtre au compte-gouttes afin de ne pas encombrer l’intérieur des lieux.

Je me faufile jusqu’au portail bien gardé par trois policiers qui finissent par me laisser passer en saisissant que je ne viens pas pour m’enrôler mais pour un passeport. Mais à peine ai-je mis les pieds dans la cour que les mêmes policiers me demandent le reçu pour récupérer un passeport que je n’avais pas encore fait !

J’essaie d’expliquer que je viens pour me procurer un passeport et ne puis donc présenter un reçu avant d’avoir fait les formalités d’usage. Rien n’y fait ! « Reçu tov ! » me lance l’un, « tu n’as pas de reçu, tu sors » me dit l’autre en français. J’insiste pour qu’ils comprennent que les gens qui veulent comme moi se faire faire un passeport ne peuvent arriver avec un reçu !

Rien n’y fait ! Le ton monte de part et d’autre quand vint un policier maure, apparemment le chef de la place, de carrure respectable machallah, à qui j’ai expliqué la situation. Il m’indiqua sans délais l’endroit où aller payer les 30.000 un en question avant d’aller faire le reste des formalités.

Jamais service des passeports ne fut plus efficace. Vous arrivez à l’ouest de l’agence de médina ; là vous tendez votre fiche d’enrôlement à une charmante dame qui fait le nécessaire et vous tend un papier après versement des 30.000 un. Ensuite, vous allez à l’intérieur faire la queue devant une porte en face de celle de l’enrôlement.

Il n’y avait pas foule pour les passeports. A peine 20 minutes et me voilà assis de nouveau pour une autre photo alors que je pensais qu’ayant été enrôlé mon numéro eût suffi pour faire sortir le dossier avec la première photo prise au moment de l’enrôlement. Pas du tout, il faut refaire la photo, reprendre les empreintes, impossible donc d’envoyer quelqu’un faire le passeport à votre place…

Tout cela va très vite. Puis on vous remet le fameux reçu avec lequel vous aurez votre passeport 48h après. Pour le retirer, vous arrivez avec le reçu l’après-midi vers 17H et on reprend vos empreintes mais cette fois que de l’index. C’est ainsi que me voilà avec mon passeport tout frais.

Quant à notre ami, le fameux policier maure pas grand mais costaud. Il vint dans la pièce des passeports à un moment en me disant en hassanya « éwa tu as pu entrer » le tout en me mettant la main à l’épaule. Il ajouta quelques formules gentilles en expliquant à la charmante femme devant l’ordi que ce monsieur était bloqué à la porte par les policiers et qu’il m’a sorti d’affaire.

En bon mauritanien jadis habitué à ce genre de discours, j’ai compris qu’il était temps de faire un geste mais n’ayant pas l’habitude de l’exercice, je n’ai trop su comment lui glisser un souvenir palpable de ma reconnaissance vu qu’apparemment le voilà à insister sur le fait d’avoir fait quelque chose pour moi.

Impossible de trouver une issue pour un geste délicat vu le monde autour de nous. Comment faire ? L’appeler dans un coin du bâtiment ? Où trouver la discrétion ? Il ne s’agit pas là de corruption vu qu’il ne m’a rien demandé pour me tirer d’affaire. Il s’agit juste d’un innocent geste sans prétention pour participer au bilan de la journée d’un homme honnête.

Le temps de ces méditations pour savoir que faire entre ne rien lui donner et risquer qu’il se souvienne de moi comme un ingrat ou un avare ou faire un geste au risque hypothétique qu’il refuse, j’étais dans la voiture. Finalement, pris de remords, j’y suis retourné. J’ai pris un billet de 5000 que j’ai plié dans ma main et je suis retourné à la porte des passeports. Au moment où la porte s’est ouverte, notre ami regardait vers l’extérieur et m’ayant reconnu, il vit ma main aller vers la sienne qu’il me tendit aussitôt.

Là, au contact du papier, il comprit aussitôt qu’il s’agissait d’un billet. Cela a duré le temps de sa réponse. Il me dit les yeux dans yeux d’un ton glacial « la ! la ! wodaetac moulane » ce qui signifie « non ! non ! au revoir que Dieu te garde ». Honteux comme jamais je ne l’ai été dans ma vie, j’ai ramené ma main vers ma poche sans regarder si un œil averti avait saisi l’échange respectable d’un côté et malheureux de l’autre et j’ai pris la fuite.

En revenant récupérer mon passeport, au milieu de la colère de citoyens venus récupérer leur carte d’identité, j’ai cherché notre héros partout pour vous dire son nom. Hélas, je ne l’ai pas trouvé.

Voilà.

Publié par vlane.a.o.s.a




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Commentaires (7)

  • Homme Noir 17/07/2012 17:05 X

    c'est de bon signes qu'il faut saluer

  • brabra1508 17/07/2012 12:55 X

    Justement, j'avais envie d'en parler un peu: l’enroulement et les passeports.

    Je viens de faire ces démarches, et je me suis comporté comme le plus simple des citoyens, ce qui m'a permis de voir la réalité et les dessous de cette opération. En effet, c'est un terrain fertile ou les plus corrompus et les plus médiocres de nos gens arrivent à prospérer. Corruption à volonté, favoritisme à gogo et incompétence et médiocrité à en mourir. Le citoyen lambda est méprisé et torturé par des longues heures d'attente sous le soleil commençant au milieu de la nuit et allant jusqu'à l’après-midi en général.

    En dépit de tout ça rien n'est garanti. Des centaines d’honnêtes citoyens sont, chaque jour, laissés à la merci d'une poignée de médiocres, incompétents et malhonnêtes. Ceux qui préfèrent ou sont contraints de passer par le voie normale pour faire cet exercice de citoyen se retrouvent humiliés, dépourvus de leur force par les plus minables d'entre nous.

    Dans ce sombre tunnel d'injustice, on trouve toujours une étincelle. Un jeune dynamique que j'ai croisé à la fin me donna espoir que dans cette majorité sale, ils y a des gens propres et de principes que personne n'estime. En me servant (gratuitement) on a parlé du déroulement de son travail, il me dit qu'il essaie de faire sa mission honnêtement et servir ses citoyens mais ce n'est pas la priorité de tout le monde.

    Au contraire, dans cette foule malsaine, les intégrés sont des idiots et c'est épuisant de défendre ses principes. Je lui ai réconforté en disant que la vraie récompense est celle d'Allah qui n'échappe rien.

  • Elwatani70 17/07/2012 09:16 X

    ca doit etre léxeption qui confirme la regle.

  • Samba Tally 17/07/2012 08:55 X

    Vlane, heureusement que tu n’as pas nommé le policier car le sceptique allait croire que tu es en train de faire de la publicité à un ami pour être « décoré » ! ; c’est cela que je trouve intéressant dans ton écrit. J’ai eu la même réaction que toi face à un policier qui m’avait beaucoup aidé à faire mes formalités à un poste frontière. Tellement il était dynamique que je me suis dit qu’il voulait quelque chose (mentalités de DAKHAL CHI), car ça été de tout temps comme ça et d’ailleurs on a un proverbe qui dit que « l’homme adulte ne dance jamais pour rien » ; c’était une erreur, car lorsque j’ai fait exactement comme toi, je l’ai salué avec des billets, il me dit tout tranquillement : « Non, je fais mon travail » et crois-moi j’ai été vexé.

    Tout cela a une signification, nous mauritaniens nous sommes tous des« déformés » par notre quotidien, et il faut que ça change et partout. Avec ton article je me dis qu’aujourd’hui, on a au moins deux honnêtes policiers à la POLICE et bravo ! « VAUT MIEUX TARD QUE JAMAIS ». Si votre policier lisait votre article, il trouverait que c’est bon de manger du LICITE et que cette reconnaissance envers sa personne est beaucoup meilleure que les 5000um avec lesquels vous aviez voulu » excuses-moi » le corrompre passivement.

    Comme votre article, va dans le sens de changements de mentalités, (peut-être cela n’est pas ton intention), je crois que cette action banale et isolée et que certains vont considérer comme un détail est un signal assez fort qui montre qu’un changement de mentalités est en train de s’opérer petit petit… Mais attention le « diable est dans les détails.

    « INNALLAH LAA YOUGHAYIRU MA BI GHAWMIN HATTA………………… » SA

    Wa walam

  • Farica 17/07/2012 08:43 X

    Un exemple a suivre par les autres policiers.

  • forcetranquille 17/07/2012 08:04 X

    Monsieur, tout le monde n'est pas corrompu, mais la "glisse" est une pratique connue et la monnaie courante en afrique notamment en mauritanie, pays anarchique, désordre dans tous les services, desorde meme dans la maniere de penser, de voir le monde, dans la rue , les gares '7 désordre trouve vient de yahma (tente) ou toutes les cotes sont ouvertes. gazra

    merci

  • laminelakhal 17/07/2012 07:48 X

    Eh mon chère ami, voila les séquelles de plusieurs décennies de corruption et de tcheb tchib, quand un fonctionnaire fais ce pourquoi il est paye, on le considère comme un hero alors qu'il n'a fais que sont boulot, mais bravo lui .