Le Figaro - Le service d'appel d'urgence n’est disponible que sur les iPhone 14, mais permet d’avoir des conversations en temps réel en l’absence de réseau téléphonique avec les urgences.

Au moins 96 personnes sont mortes dans les incendies qui ont ravagé l’île de Maui, à Hawaï, depuis le 8 août. Un bilan qui ne cesse de s’alourdir et qui vaut aux autorités une pluie de critiques. Certaines personnes ont cependant réussi à échapper aux flammes grâce à leur iPhone.

C’est sur le réseau social X, anciennement Twitter, qu’un homme a raconté comment des proches avaient pu fuir les flammes en ayant recours au service d’appel d’urgence d’Apple, qui permet de contacter les urgences même sans réseau. Comme le rapportent nos confrères de BFM TV, les contacts d’urgence sélectionnés dans la fiche médicale de l’iPhone peuvent recevoir les échanges avec les secours, les réponses de la victime et une carte indiquant sa position.

«S'il vous plaît conseillez-nous»

Dans la capture d'écran partagée sur X, on peut ainsi voir la conversation entre les services d'urgence et la victime : les deux personnes échangent pendant une trentaine de minutes pour indiquer leur position et vers où aller pour trouver rapidement de l’aide. «Cinq personnes dans un van blanc âgées entre 18 et 30. Localisation : Territorial Savings Bank, Outlets in Maui. S’il vous plaît conseillez-nous (...)», peut-on lire dans le premier message.

Cette conversation a permis de secourir les cinq passagers du véhicule. La fonctionnalité d’appel d’urgence par satellite n’est cependant disponible que sur les iPhone 14 et iPhone 14 Pro.