Il suffit d'un simple sondage au prés de consommateurs pour confirmer les assertions de "Bertrand". La SOMELEC et la SNDE de plus en plus, deux entreprises publiques qui jouissent d'un mauvaise réputation. Des agents de la SOMELEC, loin d'être professionnels passent leur temps à chercher des arguments pour une accusation de fraude(fraude puissance, fraude ceci, fraude cela,...) - qui viennent t'arracher ton câble par erreur. Il sera par la suite déclaré perdu, donc il faudra en acheter un autre. Tout sans aucune excuse, comme si c'est le cour normal des choses. - On te coupe le courant, on emporte le compteur et les factures continuent à tombées avec le même montant que la dernière facture payée. - Te couper le courant sans avoir perçu de facture, qui est presque devenu une règle. Quant à la SNDE, avec un système de tarification par tranche qui pose d’énormes préjudices aux consommateurs. J'illustre ce problème par ce cas simple: Pour un ménage avec une consommation réelle de 15 m3 (indiquée par le compteur). on vous amène une facture estimée de 35 m3 par exemple. les 20 premiers m3 coutent 99 UM et 20 m3 suivants à 200 UM. donc les 15 m3 réels valent 15*99=1485 UM alors les 40 m3 estimée vaudront (20*99)+(15*200)=4980 UM Le dans ce système ta facture aura été majorée de (15*200)-(15*99)=1515 UM même après correction de l'index à la prochaine facture. C'était pour attirer l'attention et aux autorité de la SNDE et de l'association des consommateurs. Après tout la SNDE fait de gros effort dans la couverture des besoins en eau de la population et mollo-mollo dans la qualité de service. Wa salam

Il y a plus grave et cette hémorragie ne peut être arrêtée que par une action menée sous la supervision directe du Président de ka République. Tous les agents chefs de services directeurs de la somelec et de la snde saccagent au quotidien la société et devalisent le citoyen. Chaque jour chaque membre de l'équipe rentre avec un pactole. On couoe,on découpe. On vous accuse de frzyde a tort on vous fait subir toutes kes bassesse et vous finissez par payer plusieurs fois. A Nouadhibou c'est la même chose. Une bande de voleurs qui fera couler les deux sociétés et le pays avec et c'est une hémorragie qui date depuis près de 30 and.

bravo les défenseurs du consommateur vous commencez à vous acquittè de votre tache face à dieu et au peuple nous vous soutenons le peu qu'on n'avait payè par les yeux de la tête et pourri voila deux sociétés de malfrats qui ne méritent qu’être radiè et tout le personnel brulè vif pour les crimes dont ils sont coupable

voila un nouveau geste qui satisfait tous les citoyens ces deux boites n'ont jamais eu du respect pour le citoyen pire encore si tu te prèsente pour une quelconque revendication tu n as pas de chance un monde sans foi ni loi t'attend pour te mettre les points sur les i rapidement aucun savoir vivre aucune considération pour cette clientèle qui la cause de leur existence un personnel médiocre impoli sans scrupule frauduleux qui ne cherche qu'a arnaquè le premier venu

Bravo l'Association des consommateurs, si vous réussissez à aller plus loin, ça serait une grande première en Mauritanie. la Somelec et compagnie sont habituées à ne jamais respecter la clientèle alors que le fonctionnaire moyen ne travaille que pour elle et l'enseignement privé pour ses enfants et la marmite car tout est cher.