C'est vraiment rien du tout par rapport à ce que gagnent ces opérateurs sur le dos du citoyen; le jour ou l'autorité décide que les citoyens seront dedommagé, alors des société comme mauritel cesseront de vendre des clefs sans connexion, des vitesses fausse et des coupures de plusieurs heures (telephone et internet) qui pénalisent les citoyens et surtout les hommes d'affaires. Maroc telecom ne peut pas faire sa au maroc!

quel pays!
al hagh

Cela fait 240 000 USD pour les deux! C'est rien insignifiant eu égard aux dommages subis par les consommateurs en Mauritanie.

Nous réclamons plus de transparence dans l'application des pénalités par notre fameuse autorité de régulation.

Il est injuste que la mauvaise qualité du service subie par une muqhataa du pays se traduise par un paiement au trésor (c'est-à-dire à l'ensemble des mauritaniens: l'argent devrait plutôt être versé aux populations qui ont payés un service rendu imparfaitement par les opérateurs. Il faudrait en plus de la pénalité versée à l'Etat par les opérateurs les obliger à rembourser aux usagers la non-qualité des service pour laquelle ils ont payée. C'est la cas notamment des utilisateurs des clés Internet de Mauritel des 3 derniers mois...

Il ne suffit pas de les sanctionner,il faut les fermer définitivement! Ces deux sociétés de téléphonie ne valent absolument rien du tout, comme,d'ailleurs, la plupart de nos autres sociétés! Dans leurs pays, les étrangers respectent la loi à la lettre, mais dés qu'ils sont chez nous ils s'adaptent facilement à notre indiscipline et notre pagaille! A qui revient la faute?

C'est vraiment injuste cette pratique, même si elle pousse les opérateurs à la rigueur. les consommateurs subissent un préjudice et l’État encaisse. C'est les consommateurs qu'ils faut indemnisés.

Et si ces sanctions soient pratiquées sur les stations essence et les commercants et taximans et bouchers ca aidera les pauvres certainement

C'est une décision à saluer. Et l'Autorité de Régulation doit avoir toujours ce bon réflexe de sanctionner tout manquement d'un opérateur.